প্যাট্রোনাটো – ইতালির নন-গভর্নমেন্টাল এক্সিকিউটিভ সার্ভিস!! প্যাট্রোনাটো কীভাবে ইতালির সরকারের (INPS-এর) প্রশাসনিক ব্যয় কমায়?
প্যাট্রোনাটো (Patronato)
ইতালির নন-গভর্নমেন্টাল এক্সিকিউটিভ সার্ভিস – INPS ও ওয়েলফেয়ার সিস্টেমের জন্য
প্যাট্রোনাটো (Patronato বা Patronati) হলো ইতালিতে প্রাইভেট নন-প্রফিট সংস্থা যা সরকার দ্বারা স্বীকৃত। এরা নাগরিকদের INPS (জাতীয় সোশ্যাল সিকিউরিটি), INAIL ইত্যাদির সাথে সংযোগ করে বিনামূল্যে সাহায্য করে।
পেনশন, বেকার ভাতা (NASpI), পরিবার ভাতা (Assegno Unico), অক্ষমতা সুবিধা ইত্যাদি সবকিছুতে সহায়তা করে।
- প্রাইভেট সংস্থা – সরকারি অফিস নয় (ট্রেড ইউনিয়ন যেমন CGIL, CISL, UIL দ্বারা চালিত)
- সরকারের কাছ থেকে কাজের দায়িত্ব পায় (delegated executive functions)
- INPS-এর ডাটাবেসে সরাসরি অ্যাক্সেস পায় এবং আবেদন জমা দেয়
- ইতালিতে প্রায় ৮৫%+ পেনশন ও সোশ্যাল সুবিধার আবেদন এদের মাধ্যমে হয়
সরকার প্যাট্রোনাটোদের বিশেষ সুবিধা দেয় যাতে INPS-এর কাজ কমে এবং নাগরিকরা সহজে সুবিধা পায়:
- বার্ষিক ফান্ডিং (Fondo Patronati থেকে – কন্ট্রিবিউশনের অংশ)
- INPS সিস্টেমে প্রিভিলেজড অ্যাক্সেস
- নাগরিকদের পক্ষে আইনি প্রতিনিধিত্বের অধিকার
- Ministero del Lavoro-এর তত্ত্বাবধান ও স্বীকৃতি
আইনি ভিত্তি: Legge 152/2001 (Articolo 13)।
ফান্ডিং: প্রতি বছর কয়েকশ মিলিয়ন ইউরো বণ্টন হয় – যত বেশি আবেদন হ্যান্ডেল করে, তত বেশি পায়।
প্রবাসীদের (বাংলাদেশসহ) জন্যও কনস্যুলেটের মাধ্যমে সুবিধা পাওয়া যায়।
প্যাট্রোনাটো কীভাবে ইতালির সরকারের (INPS-এর) প্রশাসনিক ব্যয় কমায়?
ইতালির প্রশাসনিক ব্যয় বলতে INPS-এর অফিস, কর্মী, কাস্টমার সার্ভিস, আবেদন প্রসেসিং, ডকুমেন্ট চেক, ফলোআপ, ভুল সংশোধন ইত্যাদির খরচ বোঝায়।
প্যাট্রোনাটো এই খরচ অনেক কমিয়ে দেয় – এটি ইতালির ওয়েলফেয়ার সিস্টেমের একটি স্মার্ট ব্যবস্থা।
১. আবেদনের বেশিরভাগ কাজ আউটসোর্সিং (Decentralizzazione)
- প্রায় ৮৫%+ পেনশন, NASpI, Assegno Unico, অক্ষমতা সুবিধা ইত্যাদি আবেদন প্যাট্রোনাটো-র মাধ্যমে জমা হয়।
- INPS-এর নিজস্ব অফিসে লোকজন সরাসরি যাওয়া অনেক কমে যায়।
- ফলে অফিসের ভিড় কমে → অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ফ্রন্ট-ডেস্ক স্টাফ, লাইন ম্যানেজমেন্টের প্রয়োজন কমে।
- INPS-এর খরচ (কর্মচারী বেতন, অফিস ভাড়া, ভিড় নিয়ন্ত্রণ) অনেক কমে যায়।
২. প্রি-প্রসেসিং ও কোয়ালিটি চেক প্যাট্রোনাটো করে
- প্যাট্রোনাটো ডকুমেন্ট সংগ্রহ করে, চেক করে, ফর্ম পূরণ করে, ভুল এড়িয়ে অনলাইনে (telematica) INPS-এ জমা দেয়।
- INPS-এর কাছে আবেদন আসার আগেই সবকিছু সঠিক ও সম্পূর্ণ থাকে।
- INPS-কে আর ডকুমেন্ট চেক, অসম্পূর্ণ আবেদন পূরণ, প্রত্যাখ্যান (respinte) করতে হয় না।
- কম ভুল → কম আপিল (ricorso) → কম অতিরিক্ত কাজ → INPS-এর প্রসেসিং টাইম ও খরচ অনেক কমে।
৩. ফান্ডিং মেকানিজম – খরচ শেয়ার হয়
- প্যাট্রোনাটো-র ফান্ডিং আসে Fondo Patronati থেকে।
- এই ফান্ডে INPS-এ সংগৃহীত contributi previdenziali-এর খুব ছোট অংশ (প্রায় ০.২২৬% বা অ্যাডজাস্টেড) যায়।
- এই টাকা দিয়ে প্যাট্রোনাটো চলে – INPS-কে নিজের বাজেট থেকে অতিরিক্ত স্টাফ/অফিস বাড়াতে হয় না।
- প্যাট্রোনাটো-র খরচ INPS-এর নিজস্ব খরচের চেয়ে কম (প্রাইভেট, লোকাল, ইউনিয়ন-ভিত্তিক হওয়ায়)।
- ফলে সামগ্রিকভাবে INPS/সরকারের নেট প্রশাসনিক খরচ কমে যায়।
৪. প্রবাসী ও দুর্বল গ্রুপের জন্য বিশেষ সুবিধা
- প্রবাসী (যেমন বাংলাদেশে থাকা ইতালিয়ান বা প্রবাসী বাংলাদেশি) কনস্যুলেট/প্যাট্রোনাটো-র মাধ্যমে proof of life, pensione estero ইত্যাদি করে।
- INPS-কে বিদেশে সরাসরি পোস্ট, ভেরিফিকেশন, ফলোআপ করতে হয় না।
- বিদেশি সার্ভিসের খরচ অনেক কমে যায়।
Fondo Patronati – বিস্তারিত বর্ণনা
Fondo Patronati হলো ইতালির Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali দ্বারা পরিচালিত একটি বিশেষ ফান্ড। এই ফান্ড প্যাট্রোনাটো (Patronati) এবং সহায়তা সংস্থাগুলোকে আর্থিক সহায়তা দেয় যাতে তারা নাগরিকদের INPS, INAIL ইত্যাদি সেবা বিনামূল্যে প্রদান করতে পারে।
ফান্ডের উদ্দেশ্য ও গুরুত্ব
- প্যাট্রোনাটোদের ফ্রি সেবা নিশ্চিত করা (পেনশন আবেদন, NASpI, Assegno Unico ইত্যাদি)
- INPS-এর প্রশাসনিক লোড কমানো (৮৫%+ আবেদন প্যাট্রোনাটোর মাধ্যমে হয়)
- প্রবাসী, অভিবাসী ও দুর্বল গ্রুপের জন্য সহজ সেবা নিশ্চিত করা
- সরকারের সামগ্রিক প্রশাসনিক খরচ হ্রাস করা
ফান্ডের উৎস (Dove provengono i soldi?)
- INPS-এ সংগৃহীত contributi previdenziali (সোশ্যাল সিকিউরিটি কন্ট্রিবিউশন) এর একটি ছোট অংশ
- আলিকোটা (aliquota): ঐতিহাসিকভাবে প্রায় ০.২২৬% (২০০১ থেকে), সময়ের সাথে অ্যাডজাস্ট হয়
- INPS থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে prelevamento (কাটা) হয়ে ফান্ডে যায়
- INAIL এবং অন্যান্য previdenziali enti থেকেও অংশ আসে
- নাগরিকদের অতিরিক্ত খরচ নেই – এটি সিস্টেমের অংশ
ফান্ড কীভাবে বণ্টন হয়? (Riparto e funzionamento)
- Ministero del Lavoro দ্বারা বার্ষিক riparto (বণ্টন) করা হয়
- Decreto direttoriale দিয়ে নির্ধারিত (যেমন ২০২৫-এর Decreto n. 618 del 4 novembre 2025)
- বণ্টনের মানদণ্ড:
- কত আবেদন হ্যান্ডেল করেছে (numero pratiche gestite)
- দক্ষতা ও গুণগত মান (efficienza e qualità)
- সংগঠন ও সেবার বিস্তার (organizzazione e capillarità)
- Performance ভিত্তিতে – যত বেশি কাজ, তত বেশি ফান্ড
- Anticipazioni (অগ্রিম) দেওয়া হয়, পরে saldo (ব্যালেন্স) সেটেল করা হয়
আইনি ভিত্তি
- Legge 30 marzo 2001, n. 152 (Articolo 13)
- Decreto Ministeriale successive (বার্ষিক decreto)
- Ministero del Lavoro দ্বারা vigilanza (তত্ত্বাবধান)
- শুধুমাত্র স্বীকৃত Patronati (INCA, INAS, ITAL UIL, ACLI, EPASA ইত্যাদি) এই ফান্ড পায়
সাম্প্রতিক উদাহরণ (২০২৫-২০২৬)
- Decreto n. 618/2025 – ২০২২ এর riparto provvisorio
- Decreto n. 374/2025 – EPAS Patronato-কে Assegno di Inclusione (ADI) এর জন্য ফান্ডিং
- বার্ষিক শত কোটি ইউরো বণ্টন হয় (performance ভিত্তিতে)
প্রবাসীদের জন্য গুরুত্ব
- প্রবাসী (যেমন বাংলাদেশে থাকা) proof of life, pensione estero, আবেদন জমা দিতে প্যাট্রোনাটো ব্যবহার করে
- এই ফান্ডের কারণে সেবা ফ্রি থাকে
- ইতালিয়ান কনস্যুলেট (ঢাকা) বা লোকাল প্যাট্রোনাটো-র মাধ্যমে সুবিধা পাওয়া যায়